【筆記】單位行銷-4W面向

針對單位的行銷應該先確定的四個W面向

1.Why：搞清楚”為什麼”做行銷
不管做什麼事都希望做了就能有收穫，畢竟不是每個人都能閒著只做功德，單位行銷也是，除了希望能提高知名度，當然最終還是希望能幫助單位業績成長。

2.Who：搞清楚”誰對誰”做行銷
單位行銷是誰的工作，只要你的薪水跟單位業績有關，你就有責任為單位行銷付出。那單位行銷該對誰做行銷？一般認知是對所有人做行銷，筆者以為不然，我們應該鎖定客戶群做行銷，畢竟並不是所有人都是我們的客戶，如果能聚焦客戶與客戶有關的族群，行銷才能有更多的收穫。

3.Where：搞清楚”要在哪”做行銷
單位設立後基本的行銷工具如招牌、廣告、仿單這類實體工具不能少之外，資訊時代還得重視「數位行銷」帶來的效益，從設立具代表性的網頁、互動功能的部落格到群聚效應強的臉書都是具有相當地位的行銷工具，當工具時代從虛擬網路進步到行動科技時，我們也得將行銷工具擴及到搜索能力最大的Google平臺，如 google map 位址建立、重視評價、關鍵字連結等等。

4.What：搞清楚”用什麼”做行銷
有了行銷平臺當然也得有行銷素材，以個人生活為例，遇到事情有人會習慣寫日記、朋友拍照留念甚至自拍攝影連聲音一起存下；單位行銷也是，日記可以變成文章，朋友拍照可以變成活動照片，自拍攝影當然也可以找些主題拍成溫馨影片介此讓更多的客戶注意到單位。困難的是行銷者對於素材的敏感度不高沒有方向，筆者建議單位可以多參與客戶群找出客戶希望得到的資訊來著手會比分享自己喜歡的要更受客戶注意。